Conditions de livraison

LIVRAISON NATIONALE

Livraison France métropolitaine

Les commandes sont expédiées au plus tard dans un délai de 48h à 4 jours à compter du jour suivant la validation de la commande, hors week-end, jours fériés et périodes de congés dûment mentionnés sur le site Bonjour Mimosa.

Les commandes seront envoyées du Lundi au vendredi par la poste ou par Mondial Relay selon le choix du client au moment de la validation de l’expédition.

Les tarifs de livraison sont fixés selon, le poids, le volume. 

A compter de la prise en charge par la poste, le client sera livré à domicile, et par Mondial Relay sur un point relais de son choix qu’il aura mentionné dans les commentaires de sa commande ou par mail.

Livraison Colissimo La Poste

Il est important que le facteur possède tous les éléments qui lui permettront de remettre sans difficulté le colis au client contre sa signature.

A tout moment, le client aura la possibilité de suivre sont colis sur le site de La poste, en saisissant son numéro de colis.

Si toutefois le client est absent, le facteur déposera dans la boîte à lettres un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de Poste où le client pourra retirer son colis sur présentation d’une pièce d’identité.

Bonjour Mimosa ne pourra être tenue responsable du retard d’acheminement n’étant pas de son fait ou justifié par un cas de force majeure.

Livraison Mondial Relay

Il est important que le livreur possède tous les éléments qui lui permettront de remettre sans difficulté le colis au client au point relais contre sa signature.

A tout moment, le client aura la possibilité de suivre sont colis sur le site de Mondial Relay, en saisissant son numéro de colis.

Le client sera averti quand le colis sera disponible pour le retrait dans le point relais. Le client pourra retirer son colis dans un délai maximum de 10 jours à compter de la notification, et sur présentation d’une pièce d’identité.

Bonjour Mimosa ne pourra être tenu responsable du retard d’acheminement n’étant pas de son fait ou justifié par un cas de force majeure.

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